Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
MIOLIFE, s.r.o.
Trieda SNP 70
974 01 Banská Bystrica
Slowakei
E-Mail: info@miomat.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das oben stehende Online-Formular oder das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rückgabepolitik
Das Ziel unseres Unternehmens ist es, dass alle unsere Kunden zu 100 % zufrieden sind. Falls Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, erhalten Sie bei fristgerechtem Widerruf den vollen Kaufpreis zurückerstattet.
Rückgabe
Bitte senden Sie das Gerät möglichst in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör (Sieb, Mahlbehälter, Messbecher, Stromkabel) zurück. Ihr Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt; für einen etwaigen Wertverlust der Waren gelten die Regelungen der oben stehenden Widerrufsbelehrung.
Für den förmlichen Widerruf nutzen Sie bitte das Formular oben. Die Rücksendeadresse finden Sie weiter unten sowie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Rückerstattung
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail über den Eingang sowie darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Falls die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie unverzüglich bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift je nach Zahlungsanbieter einige Bankarbeitstage dauern kann.
Rücksendung
Senden Sie das Gerät bitte fristgerecht per Post an folgende Adresse:
94902421 – Ihr name
Packeta eCommerce GmbH
Paketfach Packeta eCommerce 1
1005 Wien
Wir empfehlen Ihnen, einen Paketverfolgungsdienst zu nutzen oder eine Paketversicherung abzuschließen, da wir den Erhalt der Rücksendung nicht garantieren können.
Garantie
Der MioMat wird aus den hochwertigsten Materialien hergestellt, einschließlich hochwertigem 304er Edelstahl. Deshalb bieten wir beim Einkauf eines MioMats eine erweiterte Garantie von 2 Jahren.
Damit Ihr MioMat einwandfrei funktioniert, muss das Gerät richtig behandelt werden – bitte beachten Sie daher diese wichtigen Instruktionen.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Geräte, die nicht in Übereinstimmung mit diesen Instruktionen und Anweisungen verwendet werden.
Gesetzliche Gewährleistung
Unabhängig von der oben genannten freiwilligen Herstellergarantie stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) in vollem Umfang und kostenlos zu. Die Gewährleistungsfrist für Waren beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Diese gesetzlichen Rechte werden durch unsere Garantie nicht eingeschränkt.
Instruktionen
Der MioMat, der in Östereich verkauft wird, benötigt 220 Volt. Bitte überprüfen Sie, ob dies auch bei Ihnen der Fall ist.
Zur Vermeidung von Stromschlägen oder Schäden am Gerät dürfen die angeschlossenen Kabel oder die MioMat-Abdeckung nicht nass werden.
Verwenden Sie das Gerät nicht, falls der Stecker oder das Kabel beschädigt sind.
Das Gerät sollte nie in Betrieb genommen werden, wenn der Wasserstand unter dem vorgeschriebenen Wert zwischen 1100 und 1300 ml liegt.
Während und nach dem Betrieb können Teile des Gerätes heiß werden. Benutzen Sie das Gerät erst wieder, wenn es abgekühlt ist. Die Abkühlzeit beträgt ungefähr 20 Minuten.
Falls das Gerät von Kindern oder in der Nähe von Kindern benutzt wird, ist eine Beaufsichtigung erforderlich.
Wenn das Gerät das Ende eines Programms mit einem Signalton anzeigt, ziehen Sie den Stromstecker aus der Steckdose. Das Kabel sollte auch vor dem Abnehmen des Deckels und bei Nichtbenutzung des Geräts ausgesteckt werden.
Der MioMat ist nur für die Verwendung in Innenräumen geeignet. Der MioMat ist nicht für den Einsatz im Freien geeignet.
Stellen Sie das Gerät nicht auf oder in die Nähe von Gas- oder Elektroherden oder in einen Backofen.
Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie das Gerät transportieren, während es mit Speisen, Wasser oder anderen heißen Flüssigkeiten gefüllt ist.
Wenn das Gerät beschädigt ist, benutzen Sie es nicht weiter und wenden Sie sich an Ihren Verkäufer.
MioMat ist ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Kommerzielle Nutzung ist streng verboten.
Öffnen Sie nicht den Deckel, während der Prozeß läuft. Sonst wird das Programm automatisch abgebrochen.
Der MioMat darf nicht von Kindern oder Personen mit eingeschränkten körperlichen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten oder Personen ohne Erfahrung oder Ausbildung im Umgang mit dem MioMat benutzt werden. In solchen Fällen ist eine Beaufsichtigung und/oder eine Schulung anhand der MioMat-Gebrauchsanweisung erforderlich.
Ordnungsgemäße Reinigung – nach Beendigung des Kochens sollte der Deckel sofort abgenommen und beiseite gelegt werden. Nur die Innenteile aus Edelstahl dürfen unter fließendem Wasser gereinigt werden. Die Außenseite des MioMats darf nur mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.
Die Reinigung sollte immer nur von Hand erfolgen. Das Gerät ist NICHT für den Geschirrspüler geeignet.
Tauchen Sie die MioMat-Grundplatte niemals in Wasser ein und lassen Sie sie nicht nass werden, da sich in der Grundplatte elektrische Anschlüsse befinden.
Die Bedieneinheit darf auf keinen Fall mit Wasser in Berührung kommen.
Füllen Sie keine Fremdkörper und keine bereits verarbeiteten oder gekochten Lebensmittel in das Gerät ein. Füllen Sie auch keine anderen Lebensmittel als Hülsenfrüchte, Nüsse, Gemüse, Obst, Körner, Samen, Wasser oder andere Nahrungsmittel, die nicht in diesem Kochbuch aufgeführt sind, in das Gerät.
Die Verwendung von Fremdkörpern, die nicht in diesem Kochbuch aufgeführt sind, kann zu ernsthaften Schäden am Messer, am Motor oder an den Heizspulen des MioMats führen, und diese Schäden sind NICHT durch die Garantie abgedeckt.
Die Produktgarantie erstreckt sich auf defekte Teile oder Herstellungsfehler und nicht auf Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Behandlung, Nachlässigkeit, nicht autorisierten technischen Service, kommerzielle Verwendung, Reparaturen durch nicht autorisiertes Wartungspersonal oder andere Probleme verursacht wurden, die nicht auf defekte Teile oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind.
Diese Garantie bezieht sich nur auf den ursprünglichen Kunden. Die Garantie ist nicht auf andere Personen übertragbar.
Wenn das Gerät zu Garantiezwecken eingeschickt wird, muss unbedingt ein Kaufnachweis vorgelegt werden.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf gewöhnlichen Verschleiß und Abnutzung.
Falls Ihr MioMat bei normaler Verwendung zu Hause einen Defekt aufweist, werden wir den defekten MioMat nach unserem Ermessen reparieren oder ersetzen, nachdem wir von Ihnen während der Garantiezeit eine schriftliche Mitteilung über einen solchen Defekt erhalten haben. Wir haben jedoch keine Verpflichtung, das Gerät zu reparieren oder zu ersetzen, solange Sie es nicht in einem versicherten Postpaket an das oben genannte Servicezentrum geschickt haben. Ein Ersatz-MioMat kann neu oder im neuwertigen Zustand sein.
Ein Ersatz-MiMat kann wiederaufbereitete oder reparierte Teile enthalten, die in ihrer Leistung neuen Teilen gleichwertig sind, oder möglicherweise versehentlich verwendet wurden.
